Làm thế nào để rút tiền?
- Đăng nhập vào tài khoản BetHog của bạn và nhấp vào biểu tượng ví ở thanh bên trái dưới cùng (hoặc số dư của bạn trên thiết bị di động trước khi nhấp vào biểu tượng ví)
- Chuyển đến tab Rút tiền và chọn loại tiền mã hóa bạn muốn rút
- Bạn có thể chọn bất kỳ mạng nào có sẵn để sử dụng cho giao dịch rút tiền của mình, tuy nhiên, chúng tôi đã chọn các mạng phổ biến nhất theo mặc định
- Nhập địa chỉ ví mà bạn muốn chuyển tiền đến, đảm bảo địa chỉ ví đó chấp nhận tiền mã hóa đã chọn
- Nhập số tiền bạn muốn rút từ tài khoản của mình và nhấp vào “Rút tiền”, đảm bảo tất cả thông tin bạn đã nhập là chính xác
- Giao dịch rút tiền thường được xử lý trong cùng ngày mặc dù chúng tôi đề nghị bạn chờ tối đa một (1) ngày làm việc
Có quy định số tiền rút tiền tối thiểu không?
Có, chúng tôi có quy định số tiền rút tối thiểu cụ thể cho từng loại tiền mã hóa khác nhau và nếu bạn rút ít hơn số tiền rút tối thiểu đó, đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi sẽ không hoàn tất giao dịch. Các mức tối thiểu này được áp dụng vì nếu không, phí nạp tiền sẽ quá cao đối với những khoản nạp tiền nhỏ. Bạn sẽ tìm thấy danh sách đầy đủ các mức nạp tiền tối thiểu dưới đây:
| Tiền mã hóa | Mức rút tối thiểu |
| Bitcoin [BTC] | 0,0002 BTC |
| Ethereum [ETH] | 0,02 ETH |
| Tether [USDT] | 5 USDT |
| Solana [SOL] | 0,05 SOL |
| Binance Coin [BNB] | 0,1 BNB |
| Litecoin [LTC] | 0,01 LTC |
| Tron [TRX] | 10 TRX |
| USD Coin [USDC] | 5 USDC |
| Ripple [XRP] | 1 XRP |
Khoản tiền rút của tôi ở đâu?
Mặc dù hầu hết các giao dịch rút tiền thường được xử lý trong cùng ngày, chúng tôi đề nghị bạn chờ tối đa một (1) ngày làm việc để nhận khoản tiền đó. Trong thời gian chờ đợi hoặc nếu bạn chưa nhận được khoản rút tiền sau một (1) ngày làm việc, bạn nên thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra nguồn tiền trong tài khoản BetHog của bạn để đảm bảo giao dịch nạp tiền được khởi tạo thành công và số tiền đã được trừ từ số dư của bạn;
- Nếu đã khởi tạo giao dịch thành công, hãy liên hệ Support@BetHog.com để được hỗ trợ thêm
QUAN TRỌNG: Xin lưu ý rằng nếu bạn nhập Địa chỉ ví không chính xác hoặc gửi tiền mã hóa trên các chuỗi không được hỗ trợ, BetHog sẽ không thể thu hồi các khoản tiền đó và không chịu trách nhiệm hoàn trả.
Tại sao yêu cầu rút tiền của tôi bị chặn do quy định đặt cược tiền thưởng?
Trong khi người chơi có bất kỳ khoản tiền thưởng hiện hữu nào, tất cả các yêu cầu rút tiền đều bị hạn chế tạm thời cho đến khi đáp ứng các yêu cầu đặt cược tiền thưởng. Bạn có thể tìm thêm chi tiết trong mục Tiền thưởng trong phần Câu hỏi thường gặp của chúng tôi. Người chơi có thể yêu cầu hủy bất kỳ khoản tiền thưởng hiện hữu nào để được phép rút tiền bằng cách liên hệ với Support@BetHog.com, tuy nhiên mọi khoản tiền thưởng còn lại sẽ bị mất.