Làm thế nào để nạp tiền?
- Đăng nhập vào tài khoản BetHog của bạn và nhấp vào biểu tượng ví ở thanh bên trái dưới cùng (hoặc số dư của bạn trên thiết bị di động trước khi nhấp vào biểu tượng ví)
- Trên tab Nạp tiền (thường mở theo mặc định), bạn có thể chọn loại tiền mã hóa bạn muốn nạp và sao chép Địa chỉ ví duy nhất cho loại tiền mã hóa đó
- BetHog hiện hỗ trợ Bitcoin [BTC], Ethereum [ETH], Tether [USDT], Solana [SOL], Binance Coin [BNB], Litecoin [LTC], Tron [TRX], USD Coin [USDC] và Ripple [XRP]
- Xin lưu ý rằng mỗi loại tiền mã hóa có một Địa chỉ ví duy nhất, có nghĩa là địa chỉ Bitcoin (BTC) của bạn sẽ khác với địa chỉ Solana (SOL) của bạn
- Bạn có thể chọn bất kỳ mạng nào có sẵn để sử dụng cho giao dịch nạp tiền của mình, tuy nhiên, chúng tôi đã chọn các mạng phổ biến nhất theo mặc định
- Chuyển tiền mã hóa bạn định nạp đến Địa chỉ ví duy nhất của bạn
- Khoản tiền nạp thường xuất hiện trong Ví BetHog của bạn sau vài phút, mặc dù thời gian xử lý có thể khác nhau
QUAN TRỌNG: Xin lưu ý rằng có những trường hợp tiền nạp bị lỗi không thể thu hồi được và BetHog không chịu trách nhiệm bồi hoàn. Những trường hợp đó bao gồm (i) nhập Địa chỉ ví không chính xác, (ii) gửi tiền mã hóa trên các chuỗi không được hỗ trợ và (iii) gửi XRP được gửi mà không có Memo của XRP.
Khoản tiền nạp của tôi ở đâu?
Mặc dù hầu hết các giao dịch nạp tiền được xử lý trong vòng vài phút, nhưng vẫn có thể xảy ra chậm trễ do một số yếu tố, bao gồm nghẽn mạng. Nếu khoản tiền nạp của bạn có vẻ bị chậm trễ lâu hơn dự kiến, bạn nên thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra nguồn tiền để đảm bảo giao dịch nạp tiền được khởi tạo thành công;
- Nếu giao dịch đã được khởi tạo thành công, hãy xác minh rằng bạn đã nhập Địa chỉ ví chính xác cho tài khoản BetHog của bạn;
- Nếu bạn đã khởi tạo thành công giao dịch và đã nhập đúng Địa chỉ ví cho tài khoản BetHog của bạn, hãy liên hệ Support@BetHog.com để được hỗ trợ thêm
Có quy định số tiền nạp tối thiểu không?
Có, chúng tôi có quy định số tiền nạp tối thiểu cụ thể cho từng loại tiền mã hóa khác nhau và nếu bạn nạp ít hơn số tiền nạp tối thiểu đó, đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi sẽ không hoàn tất giao dịch. Các mức tối thiểu này được áp dụng vì nếu không, phí nạp tiền sẽ quá cao đối với những khoản nạp tiền nhỏ. Bạn sẽ tìm thấy danh sách đầy đủ các mức nạp tiền tối thiểu dưới đây:
| Tiền mã hóa | Mức nạp tối thiểu |
| Bitcoin [BTC] | 0,00055 BTC |
| Ethereum [ETH] | 0,0088 ETH |
| Tether [USDT] | 20 USDT |
| Solana [SOL] | 0,05 SOL |
| Binance Coin [BNB] | 0,1 BNB |
| Litecoin [LTC] | 0,17 LTC |
| Tron [TRX] | 82 TRX |
| USD Coin [USDC] | 20 USDC |
| Ripple [XRP] | 6 XRP |