Depósitos (añadir fondos)

¿Cómo deposito fondos?

1. Inicia sesión en tu cuenta de BetHog y pulsa en el icono del monedero en la barra lateral inferior izquierda (o en tu saldo en el móvil antes de pulsar en el icono del monedero)
2. En la pestaña Depósito, que normalmente se abre de forma predeterminada, puedes seleccionar la criptomoneda que quieres depositar y copiar tu dirección de monedero única para esa criptomoneda
   • BetHog actualmente es compatible con Bitcoin [BTC], Ethereum [ETH], Tether [USDT], Solana [SOL], Binance Coin [BNB], Litecoin [LTC], Tron [TRX], USD Coin [USDC] y Ripple [XRP]
   • Ten en cuenta que cada criptomoneda tiene una dirección de monedero única, lo que significa que tu dirección para Bitcoin (BTC) será diferente de tu dirección para Solana (SOL)
   • Opcionalmente, puede elegir cualquiera de las redes disponibles para su depósito, aunque tenemos las redes más comunes seleccionadas de forma predeterminada
3. Transfiere la criptomoneda deseada a tu dirección de monedero única
   • Por lo general, los depósitos aparecen en tu monedero de BetHog en unos minutos, aunque los tiempos de procesamiento pueden variar

IMPORTANTE: Ten en cuenta que hay casos en los que no se puede recuperar un depósito erróneo y BetHog no es responsable del reembolso. Esos casos incluyen (i) si se ingresó una dirección de billetera incorrecta, (ii) se envió criptomoneda en cadenas no compatibles y (iii) se envió XRP sin una nota de XRP.

¿Dónde está mi depósito?

Si bien la mayoría de los depósitos se procesan en pocos minutos, pueden producirse retrasos debido a algunas variables que incluyen la congestión de la red. Si parece que tu depósito se retrasa más de lo esperado, te recomendamos que sigas estos pasos:

1. Comprueba la fuente de fondos para garantizar que el depósito se haya iniciado correctamente;
2. Si se inició correctamente, verifica que se haya introducido la dirección de Monedero correcta para tu cuenta de BetHog;
3. Si se ha iniciado con éxito y se ha introducido la dirección de monedero correcta para tu cuenta de BetHog, ponte en contacto con Support@BetHog.com para recibir ayuda

¿Hay cantidades mínimas de depósito?

Sí, tenemos importes mínimos de depósito específicos para cada criptomoneda y si depositas menos de esos mínimos, nuestro procesador de pagos externo no completará la transacción. Estos mínimos están establecidos ya que, de otro modo, las tarifas por depósitos serían demasiado altas para esos depósitos más pequeños. A continuación, encontrarás una lista completa de los depósitos mínimos: