Вывод средств

Как вывести деньги?

1. Войдите в свой аккаунт BetHog и нажмите на значок кошелька в левом нижнем меню (на мобильных устройствах — сначала нажмите на баланс, затем на значок кошелька).
2. Перейдите на вкладку «Вывод средств» и выберите криптовалюту, которую хотите вывести

• При желании можно выбрать другую доступную сеть для вывода средств, однако по умолчанию установлены наиболее распространенные сети.

3. Введите адрес кошелька, на который хотите отправить средства, убедившись, что этот адрес поддерживает выбранную криптовалюту.
4. Укажите сумму вывода и нажмите «Вывести», при условии, что все введенные данные корректны.
   • Выводы обычно обрабатываются в течение того же дня, однако мы просим учитывать возможную задержку до одного (1) рабочего дня.

Есть ли минимальные суммы для вывода средств?

Да, для каждой криптовалюты установлены минимальные суммы для вывода средств. Если сумма депозита будет ниже установленного минимума, транзакция не будет обработана сторонним платежным процессором. Минимумы установлены для того, чтобы комиссии за депозиты не превышали сумму самого депозита. Ниже приведен полный список минимальных сумм депозитов:

Где мой вывод средств?

Хотя большинство выводов обрабатывается в течение дня, мы просим учитывать, что это может занять до одного (1) рабочего дня. В то же время, или если вы не получили вывод средств в течение одного (1) рабочего дня, рекомендуем предпринять следующие шаги:

1. проверьте в своем аккаунте BetHog источник вывода средств и убедитесь, что заявка была успешно инициирована и сумма списана с баланса;
2. если заявка была успешно инициирована, но средства не поступили, обратитесь за помощью на Support@BetHog.com.

ВАЖНО: В случае указания неправильного адреса кошелька или отправки криптовалюты через неподдерживаемую сеть, средства не могут быть возвращены, и BetHog не несет ответственности за их возмещение.

Почему моя заявка на вывод заблокирована из-за активного бонуса?

Пока у игрока активны бонусные средства, все заявки на вывод средств временно ограничены до выполнения условий отыгрыша. Более подробную информацию можно найти в разделе «Бонусные средства» в нашем FAQ. Игроки могут запросить отмену активного бонуса для возможности вывода средств, обратившись в Support@BetHog.com. Важно учитывать, что в этом случае неотыгранный бонус будет аннулирован.