出金

資金の出金方法は？

1. BetHogのアカウントにログインし、左下のサイドバーにあるウォレットアイコンをクリックします（モバイルの場合は、残高をタップした後にウォレットアイコンを選択してください）。
2. 「出金」タブに移動し、出金する暗号通貨を選択します。

• 出金に使用するネットワークは任意で選択できますが、デフォルトでは最も一般的なネットワークが設定されています。

3. 出金先のウォレットアドレスを入力し、選択した暗号通貨に対応していることを確認します。
4.  アカウントから出金する金額を入力し、すべての情報が正確であることを確認したうえで「出金」をクリックします。

   • 出金は通常、同日に処理されますが、リクエスト内容によっては最大1営業日かかる場合があります。

最低出金額はありますか？

はい、各暗号通貨には最低出金額が設定されています。最低額未満の出金を行った場合、当社の第三者決済処理業者により取引は完了しません。これらの最低額は、小額取引における手数料負担を防ぐために設定されています。最低出金額の一覧は以下のとおりです。

出金した後はどうなりますか？

ほとんどの出金は通常同日に処理されますが、着金まで最大1営業日かかる場合があります。
1営業日を過ぎても出金が反映されない場合は、以下の手順をお試しください。

1. BetHogアカウントで資金の状況を確認し、出金が正常に開始され、金額が残高から差し引かれていることを確認してください。

2. 正常に開始されている場合は、Support@BetHog.comまでお問い合わせください。

※ご注意：誤ったウォレットアドレスを入力した場合や、非対応のチェーンで暗号通貨を送信した場合、BetHogでは資金の回収や返金対応ができませんので、入力内容を十分にご確認ください。

出金リクエストがボーナスのプレイ条件によってブロックされているのはなぜですか？

プレイヤーがアクティブなボーナスを保有している場合、プレイスルー条件が満たされるまで出金リクエストは一時的に制限されます。詳細はFAQ内の「ボーナス資金」セクションをご覧ください。
出金を希望する場合は、Support@BetHog.comまでご連絡いただくことで、アクティブボーナスのキャンセルをリクエストできます。ただし、その場合は残りのボーナスが失効します。