資金の出金方法は?
- BetHogのアカウントにログインし、左下のサイドバーにあるウォレットアイコンをクリックします(モバイルの場合は、残高をタップした後にウォレットアイコンを選択してください)。
- 「出金」タブに移動し、出金する暗号通貨を選択します。
- 出金に使用するネットワークは任意で選択できますが、デフォルトでは最も一般的なネットワークが設定されています。
- 出金先のウォレットアドレスを入力し、選択した暗号通貨に対応していることを確認します。
- アカウントから出金する金額を入力し、すべての情報が正確であることを確認したうえで「出金」をクリックします。
-
出金は通常、同日に処理されますが、リクエスト内容によっては最大1営業日かかる場合があります。
-
最低出金額はありますか?
はい、各暗号通貨には最低出金額が設定されています。最低額未満の出金を行った場合、当社の第三者決済処理業者により取引は完了しません。これらの最低額は、小額取引における手数料負担を防ぐために設定されています。最低出金額の一覧は以下のとおりです。
| 暗号通貨 | 最低出金額 |
| Bitcoin [BTC] | 0.0002 BTC |
| Ethereum [ETH] | 0.02 ETH |
| Tether [USDT] | 5 USDT |
| Solana [SOL] | 0.05 SOL |
| Binance Coin [BNB] | 0.1 BNB |
| Litecoin [LTC] | 0.01 LTC |
| Tron [TRX] | 10 TRX |
| USD Coin [USDC] | 5 USDC |
| Ripple [XRP] | 1 XRP |
出金した後はどうなりますか?
ほとんどの出金は通常同日に処理されますが、着金まで最大1営業日かかる場合があります。
1営業日を過ぎても出金が反映されない場合は、以下の手順をお試しください。
-
BetHogアカウントで資金の状況を確認し、出金が正常に開始され、金額が残高から差し引かれていることを確認してください。
-
正常に開始されている場合は、Support@BetHog.comまでお問い合わせください。
※ご注意:誤ったウォレットアドレスを入力した場合や、非対応のチェーンで暗号通貨を送信した場合、BetHogでは資金の回収や返金対応ができませんので、入力内容を十分にご確認ください。
出金リクエストがボーナスのプレイ条件によってブロックされているのはなぜですか?
プレイヤーがアクティブなボーナスを保有している場合、プレイスルー条件が満たされるまで出金リクエストは一時的に制限されます。詳細はFAQ内の「ボーナス資金」セクションをご覧ください。
出金を希望する場合は、Support@BetHog.comまでご連絡いただくことで、アクティブボーナスのキャンセルをリクエストできます。ただし、その場合は残りのボーナスが失効します。