Wie kann ich Geld auszahlen?
- Melde dich bei deinem BetHog-Konto an und klicke unten links auf das Wallet-Symbol (oder auf dein Guthaben auf dem Handy, bevor du auf das Wallet-Symbol klickst).
- Gehe zum Tab „Auszahlen“ und wähle die gewünschte Kryptowährung für die Auszahlung aus.
- Optional kannst du eines der verfügbaren Netzwerke für deine Auszahlung auswählen (standardmäßig sind die gängigsten Netzwerke ausgewählt).
- Gib die Wallet-Adresse ein, an die du das Geld überweisen möchtest, und vergewissere dich, dass die Wallet-Adresse die ausgewählte Kryptowährung akzeptiert.
- Gib den Betrag ein, den du von deinem Konto auszahlen möchtest, und klicke auf „Auszahlen“. Stelle sicher, dass alle eingegebenen Informationen korrekt sind.
- Auszahlungen werden in der Regel am selben Tag bearbeitet, wir bitten dich jedoch, bis zu 1 (einen) Werktag einzuplanen.
Gibt es Mindestauszahlungsbeträge?
Ja, wir haben für jede Kryptowährung einen spezifischen Mindestauszahlungsbetrag. Wenn du weniger als diesen Mindestbetrag einzahlst, wird die Transaktion von unserem externen Zahlungsabwickler nicht abgeschlossen. Diese Mindestbeträge gelten, da die Gebühren für diese kleineren Einzahlungsbeträge sonst zu hoch wären. Nachfolgend findest du eine vollständige Liste dieser Mindestbeträge:
| Kryptowährung | Mindestauszahlung |
| Bitcoin [BTC] | 0,0002 BTC |
| Ethereum [ETH] | 0,02 ETH |
| Tether [USDT] | 5 USDT |
| Solana [SOL] | 0,05 SOL |
| Binance Coin [BNB] | 0,1 BNB |
| Litecoin [LTC] | 0,01 LTC |
| Tron [TRX] | 10 TRX |
| USD Coin [USDC] | 5 USDC |
| Ripple [XRP] | 1 XRP |
Wo ist meine Auszahlung?
Auch wenn die meisten Auszahlungen in der Regel am selben Tag bearbeitet werden, bitten wir dich, bis zu 1 (einen) Werktag einzuplanen. Wenn du deine Auszahlung nach 1 (einem) Werktag nicht erhalten hast, empfehlen wir dir folgende Schritte:
- Überprüfe die Geldquelle auf deinem BetHog-Konto, um sicherzustellen, dass die Einzahlung erfolgreich eingeleitet und der Betrag von deinem Guthaben abgezogen wurde;
- Wenn sie erfolgreich initiiert wurde, wende dich an Support@BetHog.com für weitere Unterstützung.
WICHTIG: Hinweis: Wenn eine falsche Wallet-Adresse eingegeben wurde oder Kryptowährung über nicht unterstützte Chains gesendet wurde, kann BetHog diese Gelder nicht wiederherstellen und ist nicht zur Rückerstattung verpflichtet.
Warum kann ich mit Bonusguthaben keine Auszahlung beantragen?
Während die Spieler über aktive Boni verfügen, sind alle Auszahlungsanfragen vorübergehend eingeschränkt, bis die Umsatzbedingungen erfüllt sind. Weitere Informationen findest du im Abschnitt Bonusguthaben in unseren FAQ. Um eine Auszahlung zu ermöglichen, können Spieler die Stornierung eines aktiven Bonus beantragen, indem sie sich an Support@BetHog.com wenden. Alle verbleibenden Boni verfallen jedoch.